Introduction
Upsilon Consulting, SARL de droit marocain, s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En naviguant sur notre site www.upsilon-consulting.com, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Upsilon Consulting
- Adresse : CAF Office, Bd Abderrahim Bouabid, Angle Bd Omar Al Khiam, 20 000 Casablanca, Maroc
- Email : [email protected]
Données collectées
Via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Nom de la société (facultatif)
- Sujet de la demande
- Message
Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur et sont nécessaires au traitement de sa demande.
Via les cookies et la navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et parcours de navigation
- Durée de la visite et date de consultation
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes : répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous
- Amélioration du site : améliorer notre site web, son ergonomie et nos services
- Mesure d’audience : analyser la fréquentation du site via Google Analytics
- Obligations légales : se conformer à nos obligations légales et réglementaires
Base légale
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : votre consentement explicite lors de l’utilisation du formulaire de contact et de l’acceptation des cookies non essentiels
- Intérêt légitime : l’amélioration de nos services, la sécurité du site et la prévention de la fraude
- Obligations légales : le respect de nos obligations en matière de comptabilité et de fiscalité
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :
- Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois
- Données comptables : 10 ans (conformément aux obligations légales en vigueur)
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Cookies
Cookies essentiels
Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site internet. Ils ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de mémoriser vos préférences de navigation et d’assurer la sécurité de votre session.
Cookies analytiques
Nous utilisons Google Analytics à des fins de mesure d’audience anonymisée. Ce service nous permet de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin de l’améliorer.
- L’adresse IP est automatiquement anonymisée avant stockage
- Aucune donnée personnelle identifiable n’est transmise à Google
- Vous pouvez vous opposer à ce suivi en installant le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies. Le refus des cookies analytiques n’affectera pas les fonctionnalités essentielles du site.
Pour configurer les cookies, consultez les paramètres de votre navigateur :
Partage des données
Upsilon Consulting s’engage à ne jamais vendre ni céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent toutefois être partagées dans les cas suivants :
- FormSubmit.co : les données soumises via le formulaire de contact transitent par le service FormSubmit.co pour le traitement et l’acheminement des emails
- Google Analytics : des données de navigation anonymisées sont collectées à des fins statistiques
- Obligations légales : vos données peuvent être communiquées en réponse à une obligation légale ou à une demande des autorités compétentes
Aucun transfert de données personnelles n’est effectué en dehors du cadre décrit ci-dessus.
Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données personnelles
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) : www.cndp.ma
Sécurité
Upsilon Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction accidentelle ou illicite.
Parmi ces mesures :
- Utilisation du protocole HTTPS pour sécuriser l’ensemble des échanges de données entre votre navigateur et notre site
- Accès restreint aux données personnelles, limité aux seules personnes habilitées
- Mise à jour régulière des outils et logiciels de sécurité
Modification de cette politique
Upsilon Consulting se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technologique. La version en vigueur est celle accessible sur le site.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 21 mars 2026
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +212 522 202 568
- Adresse : CAF Office, Bd Abderrahim Bouabid, Angle Bd Omar Al Khiam, 20 000 Casablanca, Maroc